よくあるご質問｜ボトルウォーターの配達なら、北海道・札幌のアクアクララ

利用料金はいくらですか？
ウォーターサーバーのサイズ・仕様はどんなものがありますか？
お水の温度は何度ですか？
宅配可能エリア内かどうか知りたいのですが？
アクアクララで宅配しているのは、どんな水ですか？

利用料金はいくらですか？
一般家庭でも利用できますか？
お水は定期的に届きますか？
宅配可能エリア内かどうか知りたいのですが？
引っ越すときはどうすればよいですか？
ボトルのみの配送はお願いできますか？
（『ネットオークションでウォーターサーバーを買った。』『友人からウォーターサーバーを譲り受けた。』など）

利用料金はいくらですか？

ご利用料金は、月ごとの計算となります。内訳は、お客様が選択されたウォーターサーバーの月額レンタル代＋ご利用になった分のウォーターボトル種類と本数により決まります。

ウォーターボトル（いずれも税・宅配料込）

レギュラー：12リットル、1,260円／本
スリム：8リットル、1,050円／本
アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270：8リットル、1,680円／本
※アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270は一部宅配料がかかる地域がございます。

ウォーターサーバー（いずれも税・メンテナンス料金込）

アクアアドバンス：1,575円／月
ディズニーキャラクターサーバー：1,890円／月
アクアペルト：1,575円／月
アクアクレール：1,050円／月
※ウォーターボトルとウォーターサーバーのセットでのご利用となります。ボトルのみのご提供は行なっておりません。

一般家庭でも利用できますか？

法人様・個人様ともご利用いただけます。
また、法人様・個人様に拘らず、取り扱いウォーターサーバーの中からお好きなタイプをご選択いただくことができます。

お水は定期的に届きますか？

原則的に、お客様からご注文をいただいてからのお届けとなりますが、地域により『定期配送』となる場合がございます。

宅配可能エリア内かどうか知りたいのですが？

お使いいただく場所の郵便番号で、宅配エリアかどうかご確認いただけます。

引っ越すときはどうすればよいですか？

お客様宅へボトルをお届けしている担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店までご連絡をお願いします。
転居先により、一旦ウォーターサーバーを撤去し、あらためて設置しなおす場合がありますのでお早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
尚、未使用のウォーターボトルにつきましては、食料品であるため返品・返金ができませんのでウォーターサーバーを撤去するまでに使い切っていただくようお願いいたします。

ボトルのみの配送はお願いできますか？ （『ネットオークションでウォーターサーバーを買った。友人からウォーターサーバーを譲り受けた。』など

誠に申し訳ございませんが、ボトルのみの配送は行っておりません。

原水は何ですか？
バナジウムとは何ですか？
1リットル中にどれだけ含まれているのですか？
硬水ですか？軟水ですか？
『アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270』を利用してミルクを溶かしてもよいですか？

原水は何ですか？: 富士山麓の朝霧高原の天然水を原水とし、濃縮処理を施しております。
バナジウムとは何ですか？: バナジウムとは、ミネラルの一種です。地層（玄武岩層）に存在し、地下水に溶け込んだものです。

〔関連リンク〕
あさぎり高原ハイパーバナジウム270
1リットル中にどれだけ含まれているのですか？: 0.27mg(270μg)/Lです。
硬水ですか？軟水ですか？: 中硬水です。硬度は約124です。
『アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270』を利用してミルクを溶かしてもよいですか？: 問題はございませんが、バナジウムは赤ちゃんにとって特に必要な成分ではありません。

ウォーターボトル開封後の賞味期限はどのくらいですか？
1家庭での平均消費本数は、何本程度ですか？
ボトルの保管方法がわかりませんが、どうすればよいですか？

ウォーターボトル開封後の賞味期限はどのくらいですか？: 未開封の状態で、製造日より6ケ月（180日）。
（直射日光を避けて常温で保存した場合）
開封してウォーターサーバーにセットした後は、できるだけ早く（2週間をめどに）消費していただくようお願いします。
1家庭での平均消費本数は、何本程度ですか？: 使用状況により異なりますが、4人家族で調理などにもご利用いただいた場合、月平均4～5本程度を消費されるご家庭が多いようです。
また、ボトル1本が紙コップ60～70杯ほどになりますので、法人様の場合はご利用いただく人数で換算いただけます

〔関連リンク〕
ライフスタイル別価格目安
ボトルの保管方法がわかりませんが、どうすればよいですか？: 以下の場所は避けて、ご利用ください。

1.屋外
2.直射日光が当たる場所や熱源の近く
3.湿度の高い場所や不衛生な場所

また、ボトルは横置きにせず、必ず縦置きにしてください。（専用ボトルラックを除く）